TRANSPORTE IRON MAIDEN

ROTEIRO:

Locais de Embarque / Desembarque e Horários;

Horários de Saidas: 14:00h - 16:00h - 18:00h;

Hotel Ibis São Paulo Paulista - Avenida Paulista, 2355 - Bela Vista.

Rua Aspicuelta, 237/245 - Alto de Pinheiros, São Paulo - Selina Madalena

DELPLAZA Marabá São Paulo - Avenida Ipiranga, 757 - Centro Histórico de São Paulo.

Hotel Normandie - Av. Ipiranga, 1187 - Centro Histórico de São Paulo, São Paulo - SP, 01039-00

Hotel Ibis Morumbi - Avenida Roque Petroni Junior, 800 - Morumbi.

Hotel Blue Tree Morumbi - Avenida Roque Petroni Junior, 1000 - Morumbi.

Ibis Styles SP Faria Lima - R. Tavares Cabral, 61 - Pinheiros.

Mecure São Paulo JK - R. Funchal, 111 - Vila Olímpia.

Ibis Barra Funda - R. Eduardo Viana 163 - Barra Funda.

*Só atendemos hotéis da lista acima*

MAIS INFORMAÇÕES:

- Chegar com 10 minutos de antecedência no local de embarque. E procure nossa equipe com voucher no celular ou impresso.

- Desembarque será feito o mais próximo possível dos portões de entrada. **NÃO TEMOS ACESSO EXCLUSIVO DE PARADA DENTRO DO ESTÁDIO.**

- Previsão do horário de retorno: Média de 1:20h após término do evento. Então, caso o show termine ás 23:00, sairemos ás 00:20.

- A liberação dos veículos ocorrerá mediante a lotação do mesmo.

- NO RETORNO, PROCURE NOSSA EQUIPE UNIFORMIZADA COM PLACA NOS PORTÕES DE SAÍDA. Haverá grupo no whatsApp para melhor cominicação e encontro de nossa equipe NO ESTÁDIO.

- O Desembarque será somente nos hotéis listados no site.

PERGUNTAS FREQUENTES:

- Posso comprar somente um trecho: ida ou volta?

Resposta: Os ingressos são vendidos apenas com pacote de ida e de volta. Porém, você poderá utilizar apenas um trecho se assim desejar. Basta apresentar o VOUCHER para a nossa equipe no hotel.

- Como funcionam os embarques de IDA para o show ?

Resposta: O cliente somente poderá embarcar na data e horário selecionados, não havendo a possibilidade de alterar após a compra. Basta apresentar o VOUCHER recebido por e-mail no local de embarque. Chegue com 10 minutos de antecedência para o check in, pois nosso tempo de tolerância é de 15 minutos. Caso o participante apareça após o prazo, será considerado uma falta e o mesmo não terá direito ao reembolso. O embarque de volta continuará disponível no caso de perda na ida.

- Como funcionam os embarques de VOLTA para o show ?

Resposta: Os embarques de VOLTA iniciarão após o término do show. Os veículos sairão mediante lotação. O local de embarque será informado via Whatsapp e sinalizado por nossa equipe.

- Como acessar o grupo do WhatsApp?

Resposta: Para receber as informações de embarque, é necessário entrar pelo link:

https://chat.whatsapp.com/CNqQ6OGOJEjJ3K6WPZlz3R?mode=gi_t

Nós não adicionamos ninguém aos grupos e não enviamos links por e-mail. O cliente deve entrar por conta própria através do link acima, ou na hora da compra.

Dentro do link, você encontrará as informações geral do serviços.

- Posso alterar o horário da ida?

Resposta: Não. Caso precise trocar, solicite o cancelamento da venda e refaça a compra. (Consultem a disponibilidade de troca com nosso canal de atendimento).

Caso não consiga alterar o horário, pode usar somente a volta.

- Posso deixar meus pertences no TRANSPORTE durante o show?

Resposta: Não. Os VEÍCULOS fazem diversas viagens. Leve seus pertences com você!

- O INGRESSO vale para qualquer dia?

Resposta: Não. Os ingressos são válidos apenas para o dia e horário selecionados. Confira com atenção antes da compra.

- Posso embarcar ou desembarcar no meio do trajeto?

Resposta: Não. Os trajetos são diretos, sem paradas intermediárias.

- Como é o atendimento para clientes PCD?

Resposta: Caso o cliente seja PCD ou com mobilidade reduzida, por gentileza, sinalizar após a compra pelo e-mail; [email protected]. Terá suporte dedicado para embarque mais confortável. Não fornecemos cadeiras de rodas para o deslocamento até o estádio.